En 2023, le recrutement ne se limite plus à la simple publication d’une annonce d’emploi dans un journal ou sur un site web spécialisé. Le marketing de recrutement est devenu un art à part entière, s’appuyant sur des stratégies élaborées pour atteindre et engager les meilleurs talents. L’un des aspects les plus cruciaux pour réussir une campagne publicitaire de recrutement est de bien comprendre le parcours d’un candidat en ligne.
Justine Clavet, chargée de projets à l’agence, est notre spécialiste en campagne de recrutement et a aidé de nombreuses entreprises à embaucher des candidats qualifiés. Elle vous présente dans cet article les éléments cruciaux à prendre en considération lors de chaque étape du parcours candidat.
L’offre
Les candidats potentiels sont aussi des consommateurs de contenu. Ils aiment les messages concis qui vont droit au but. En moins de 3 secondes, vous devez parvenir à susciter leur intérêt et leur donner envie de rejoindre votre équipe. Votre offre doit donc être captivante et se démarquer de celle des autres employeurs. Pensez à des textes créatifs qui vont au-delà de la simple description de l’offre d’emploi et qui entrent en compte dans la prise de décision du candidat. Quel avantage unique possédez-vous et qu’un employé ne retrouvera pas ailleurs?
Par exemple, notre campagne de recrutement pour l’entreprise Hershey met au centre du concept publicitaire un avantage unique souvent convoité dans les usines de production : l’air climatisé. Jetez un coup d’œil au concept publicitaire ici.
Le ciblage des candidats potentiels
La diffusion d’une campagne de recrutement se fait d’abord auprès d’une audience froide. Il s’agit d’atteindre des individus qui ne connaissent pas votre entreprise ou n’ont encore jamais interagi avec elle. À cette étape, l’objectif ultime n’est pas de recevoir un maximum de candidatures. Le but est de tisser un premier lien de confiance et de susciter leur intérêt à en savoir davantage sur l’offre d’emploi.
Une landing page optimisée
On ne le dira jamais assez : une page web adaptée et conçue spécialement pour une campagne publicitaire convertie davantage. C’est d’autant vrai pour une campagne de recrutement.
Contrairement à la page carrière générale de votre site, la landing page est bâtie avec un seul objectif : inciter le candidat à postuler. Elle doit contenir quelques informations essentielles sur votre entreprise et démontrer rapidement l’ambiance de travail et les principaux éléments qui vous différencient.
Vous pouvez intégrer des témoignages de vos employés ou des photos de l’équipe et du lieu de travail. Ces éléments aideront votre potentielle recrue à se projeter et augmenter l’envie de vos rangs.
Le ciblage des candidats potentiels
La diffusion d’une campagne de recrutement se fait d’abord auprès d’une audience froide. Il s’agit d’atteindre des individus qui ne connaissent pas votre entreprise ou n’ont encore jamais interagi avec elle. À cette étape, l’objectif ultime n’est pas de recevoir un maximum de candidatures. Le but est de tisser un premier lien de confiance et de susciter leur intérêt à en savoir davantage sur l’offre d’emploi.
Une landing page optimisée
On ne le dira jamais assez : une page web adaptée et conçue spécialement pour une campagne publicitaire convertie davantage. C’est d’autant vrai pour une campagne de recrutement.
Contrairement à la page carrière générale de votre site, la landing page est bâtie avec un seul objectif : inciter le candidat à postuler. Elle doit contenir quelques informations essentielles sur votre entreprise et démontrer rapidement l’ambiance de travail et les principaux éléments qui vous différencient.
Vous pouvez intégrer des témoignages de vos employés ou des photos de l’équipe et du lieu de travail. Ces éléments aideront votre potentielle recrue à se projeter et augmenter l’envie de vos rangs.
Le dépôt des candidatures
En 2023, demander un CV complet est obsolète pour la première prise de contact. Proposez un formulaire simplifié qui demande juste l’essentiel : nom, courriel, numéro de téléphone, et peut-être un court message ou une question spécifique. Si les questions sont trop nombreuses ou complexes, l’utilisateur abandonnera assurément. Nous avons également constaté qu’insérer un formulaire en début et bas de page permet de réduire la friction et d’augmenter votre nombre de candidatures.
Voici un bon exemple d’un formulaire de contact simple, mais efficace pour l’un de nos clients.
La campagne de reciblage
Certains candidats potentiels peuvent visiter votre landing page sans postuler immédiatement. C’est ici que le reciblage entre en jeu avec une campagne reciblant les visiteurs de votre landing page et les personnes qui ont interagi avec votre première publicité. À cette étape, il est important de rappeler vos avantages uniques et de mettre l’accent sur l’appel à l’action.
Afin de convertir cette audience déjà tiède, voire chaude, vous devez vous rappeler qu’ils ont déjà démontré de l’intérêt pour votre offre et il manque parfois un petit élément pour passer à l’action.
Le dépôt des candidatures
En 2023, demander un CV complet est obsolète pour la première prise de contact. Proposez un formulaire simplifié qui demande juste l’essentiel : nom, courriel, numéro de téléphone, et peut-être un court message ou une question spécifique. Si les questions sont trop nombreuses ou complexes, l’utilisateur abandonnera assurément. Nous avons également constaté qu’insérer un formulaire en début et bas de page permet de réduire la friction et d’augmenter votre nombre de candidatures.
Voici un bon exemple d’un formulaire de contact simple, mais efficace pour l’un de nos clients.
La campagne de reciblage
Certains candidats potentiels peuvent visiter votre landing page sans postuler immédiatement. C’est ici que le reciblage entre en jeu avec une campagne reciblant les visiteurs de votre landing page et les personnes qui ont interagi avec votre première publicité. À cette étape, il est important de rappeler vos avantages uniques et de mettre l’accent sur l’appel à l’action.
Afin de convertir cette audience déjà tiède, voire chaude, vous devez vous rappeler qu’ils ont déjà démontré de l’intérêt pour votre offre et il manque parfois un petit élément pour passer à l’action.
Le suivi des candidatures
Une fois qu’un candidat a postulé, le parcours candidat ne s’arrête pas là. Il espère obtenir une réponse rapide de votre part. Afin de donner le temps à vos ressources internes de trier et d’analyser toutes les candidatures reçues, envoyez un courriel automatisé. Personnalisez le message de confirmation et informez-le des étapes suivantes en mentionnant un délai maximum dans lequel il sera recontacté.
Cette étape, parfois négligée, influence significativement la perception et la relation du candidat envers votre marque. Améliorer l’expérience de candidature diminue également le risque de perdre un candidat en cours de route (démotivation, sentiment de négligence, embauche dans une autre entreprise, etc.)
Comprendre le parcours en ligne d’un candidat est essentiel pour maximiser l’efficacité de vos campagnes publicitaires de recrutement. En plaçant le candidat au cœur de votre stratégie et en optimisant chaque étape du processus, vous serez sur la bonne voie pour attirer et retenir les meilleurs talents.
Êtes-vous prêt à créer un parcours candidat attractif et performant? Mettez nos conseils en pratique ou contactez notre équipe pour que les meilleurs talents viennent vers vous!